Contexto estratégico El comercio electrónico nacía lento, torpe y desconfiable. Amazon entra vendiendo libros, el producto menos glamuroso posible, pero perfecto para probar un sistema logístico. Desde el inicio, Jeff Bezos entendió que la ventaja no estaba en el catálogo, sino en la infraestructura. La decisión clave Amazon decide priorizar experiencia del cliente y crecimiento…

Contexto estratégico A finales de los 90, Internet ya era enorme… y prácticamente inútil. Buscadores había muchos, pero todos jugaban al mismo juego torpe: resultados desordenados y publicidad invasiva. Google entendió algo básico y brillante: si controlas el acceso a la información, controlas el comportamiento. La decisión clave Google decide priorizar relevancia antes que monetización…

Contexto estratégico El mercado deportivo ya existía. Había zapatos, ropa y marcas técnicas. Nike entra entendiendo algo que otros subestimaron: la gente no compra deporte, compra identidad, ambición y narrativa personal. La decisión clave Nike deja de hablar de productos y decide hablar del atleta interior.Y no del profesional, sino del que corre solo, falla,…

Contexto estratégico El mercado ya tenía bebidas estimulantes. Red Bull entra pequeño, caro y con un sabor… discutible. En lugar de competir por producto, decide algo mucho más incómodo para la industria: crear una categoría cultural antes que una categoría de consumo. La decisión clave Red Bull deja de comportarse como una empresa de bebidas…

Contexto estratégico Coca-Cola nace como una bebida más entre muchas. Nada especialmente revolucionario: azúcar, cafeína y burbujas. La diferencia no estuvo en la fórmula (que, por cierto, casi nadie puede copiar legalmente), sino en entender antes que nadie que el verdadero producto era la marca y el sistema de distribución. La decisión clave Coca-Cola deja…

Contexto estratégico Antes de ser un imperio del plástico, LEGO hacía juguetes aislados: un camión hoy, un barco mañana. Bonitos, sí. Escalables, no. Entonces ocurrió la epifanía empresarial: si cada pieza sirve para todo, el producto nunca termina. Y ahí cambió la historia. La decisión clave LEGO abandona el producto individual y crea el “LEGO…

Ah, la productividad… ese Santo Grial moderno que todos perseguimos mientras miramos memes en Instagram.